Tips menSetting Target Kinerja Pekerjaan
Sebuah kutipan terkenal oleh self-help bisnis guru W.
Clement Stone. Ia mengatakan banyak hal tentang mengapa target penting bagi
setiap perusahaan dan individu - dan mengapa hal itu penting untuk mendorong
diri sendiri untuk tujuan yang lebih baik.
Dalam hal berbisnis, Target adalah Gol dimana perusahaan
bertujuan untuk dicapai. dan target tidak hanya memberitahu kepada kita apa
yang hendak kita tuju - mereka membiarkan kita mengukur jarak, dan jumlah
pekerjaan yang perlu kita lakukan untuk mencapainya.
Anda harus memiliki target untuk menilai apakah Anda membuat
perbaikan. Tapi bagaimana Anda harus menetapkan target? Nah, “bercita-cita
tinggi selalu menjadi awal yang baik”, tapi di sini ada beberapa tips lain yang
perlu dipertimbangkan:
Spesifik
Definisikan secara lebih spesifik target Anda, perjelas
kembali apa yang hendak anda capai bagi semua orang yang terlibat. Sebagai
contoh, "Untuk meningkatkan penjualan sebesar 5% selama 12 bulan ke
depan" akan menjadi target yang jauh lebih baik dari pada "Untuk
meningkatkan penjualan".
Perjelas sesepesifik mungkin dalam hal mensetting kemungkinan
dari gambaran atas apa yang anda tuju untuk tetap fokus pada perhatian dalam
mencapai gol. “Akan Meningkatkan penjualan sebanyak mungkin" tidak menjadi
target yang efektif? Itu berarti bahwa penjualan maksimum harus dicapai di
semua anggaran - terlepas dari itu bisa saja pada target lain, misalnya layanan
pelanggan atau target kualitas yang terkait. Menetapkan target tertentu (yang
juga harus realistis) menghilangkan ambiguitas dan membuat semua orang tahu apa
yang harus dan telah mereka capai ketika mereka bekerja di pagi hari.
Realistis
Menetapkan target yang tidak realistis adalah resep untuk mencapai
bencana. Anda, dan siapa saja yang bekerja dengan atau untuk Anda, tahu apa
kapasitas Anda, dan apa yang atau tidak dapat dicapai. Target Anda harus lentur,
dan menantang - tetapi tidak begitu jauh sehingga mereka tampak putus asa untuk
mencapainya, dan itu hanya akan menjadi demoralisasi.
Mencari cara yang realistis dengan mempertimbangkan apa yang
bisa dan tidak mungkin. Anda dapat melihat pesaing Anda atau standar industri
sebagai pembimbing anda, tapi tetap harus menyadari kemampuan Anda sendiri. Itu
bukan berarti kapasitas tidak dapat ditingkatkan – pada kenyataanya menentukan
target yang vital bisa menjadi alasan yang sangat baik untuk meningkatkan
kapasitas, dengan berinvestasi di lebih banyak pekerja dan peralatan atau
dengan meningkatkan cara untuk melakukan sesuatu. Namun menetapkan target yang
tidak bisa atau sangat tidak mungkin untuk dicapai pada kapasitas anda saat ini
dan tanpa kesediaan untuk investasi tambahan dalam kapasitas akan mengakibatkan
kegagalan.
Tindakan menyeimbangkan diperlukan di sini, untuk memenuhi
harapan tinggi ditetapkan oleh W. Clement Stone, sambil tetap realistis,
merupakan bagian besar dari apa yang membuat baik sasaran-
Mensupport
target level tinggi (Department) dengan target tingkat yang lebih rendah
(Individu)
Seperti memastikan kualitas produk Anda selama pembuatan.
Jika target Department Anda tidak didukung selama proses pengiriman, Tidak
mungkin anda bisa mencapainya.
Untuk mengatur, dan memenuhi target Department yang menantang
seperti meningkatkan keuntungan perusahaan, maka target lainnya harus dipenuhi,
tepat di seberang rantai pengiriman, dari kepuasan pelanggan terhadap kualitas
produk. Setiap inefisiensi dalam sistem akan menarik turun hasil tingkat pada
level atas (Department), sehingga sulit untuk mencapai target Anda. Juga, menetapkan
target untuk hasil department tanpa memantau pencapaian target tingkat yang
lebih rendah (Individu) dapat menyebabkan frustrasi.
Gamify!
Membuat target lebih menyenangkan! Singkatnya, sebuah ide
adalah untuk mengambil isyarat dari perilaku kompulsif yang sering ditimbulkan melalui
permainan, contohnya seperti bermain video game. Mencetak poin, bonus Gol dan sebuah
stuktur sistem penghargaan ataupun reward yang bertindak secara psikologis
"kait” yang membujuk dan menarik orang untuk terlibat.
